Un duende perverso crea un espejo mágico en el que todo lo bueno que se
refleja en el desaparece y todo lo malo se agranda e intensifica. Cuando
quiere subirlo al cielo, se le cae y se rompe en millones de fragmentos
de hielo, que se esparcen por todo el planeta. Gerda y Kai, dos niños
muy amigos, pasan mucho tiempo escuchando las historias sobre la Reina
de las Nieves que les cuenta la abuela de Gerda. Un día, una esquirla de
hielo del espejo mágico le entra por el ojo a Kai y se posa en su
corazón. Su dulce carácter cambiará por completo.