En El efecto Checklist, Atul Gawande nos explica cómo las listas
de comprobación han hecho posibles algunas de las actividades más
difíciles realizadas por los seres humanos, desde pilotar aviones a
construir rascacielos de una sofisticación inconcebible. Y, basándose en
su propia experiencia, nos enseña cómo la aplicación de esta idea al
universo inmensamente variado y complejo de la cirugía dio lugar a una
lista de comprobación de noventa segundos que redujo los fallecimientos y
las complicaciones, en más de un tercio, en ocho hospitales de todo el
mundo, sin prácticamente ningún coste y para casi cualquier tipo de
intervención.
A lo largo de unos relatos fascinantes, Gawande nos lleva
desde Austria, donde una lista de comprobación salvó la vida de una niña
que había estado media hora bajo el agua, hasta Michigan, donde una
lista de comprobación de higiene en las UCIs prácticamente erradicó una
letal infección hospitalaria, y de ahí a la cabina de un avión que
estuvo a punto de estrellarse.
Por el camino, nos muestra lo que son
capaces de hacer las listas de comprobación, lo que no pueden hacer y
cómo pueden ocasionar tremendas mejoras en ámbitos muy alejados de la
medicina, que van desde la seguridad nacional a la banca de negocios,
pasando por todo tipo de profesiones y negocios.
El efecto Checklist es
un análisis apasionante de la naturaleza de la complejidad en nuestras
vidas y una lectura fundamental para cualquiera que se esfuerce por
hacer bien las cosas.
